“Báo cáo” và “Phân tích” không hoạt động: “Truy cập bản sao báo cáo bị đóng” hoặc “Lỗi đọc DB”. Phải làm gì?

Question

Accepted Answer

Điều này có nghĩa là khi khởi động, terminal không lấy được quyền độc quyền vào cơ sở dữ liệu báo cáo cục bộ, hoặc kiểm tra tính toàn vẹn không đạt (kể cả khi vượt giới hạn 2 phút — khi đó trên màn hình hiện “Kiểm tra tính toàn vẹn của bản sao chưa hoàn thành”). Trong phiên này báo cáo bị đóng, nhưng giao dịch không mất, và sau khi khắc phục nguyên nhân, lịch sử sẽ được đồng bộ lại từ core. Nguyên nhân được ghi trong tab “Nhật ký” (nguồn “Cục bộ”): thường gặp nhất là đã chạy một bản terminal thứ hai, thư mục dữ liệu nằm trên ổ mạng hoặc trong đồng bộ đám mây (OneDrive, Yandex Disk, Dropbox), thiếu quyền hoặc thiếu dung lượng, hoặc tệp bị antivirus giữ. Khắc phục nguyên nhân rồi khởi động lại terminal.